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Salurner Straße 15/III
6020 Innsbruck
T 0800 818 819
F 050607 27050
sc@tiwag.at

Für Kunden außerhalb Österreichs:
T +43 50607 27060
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Unter unserem Motto: "Der Kunde ist unser Partner - Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel" sind die engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TIWAG täglich um Ihre Wünsche und Anliegen bemüht. Auskunft, Information und Service bietet Ihnen unsere innovative, kundenorientierte Website rund um die Uhr.  

Persönliche Anfragen können Sie direkt unter der kostenfreien Servicenummer 0800 818 819 stellen. Sie erreichen uns telefonisch, von Montag bis Donnerstag, von 7 bis 18 Uhr sowie am Freitag von 7 bis 16 Uhr, aber auch per Fax, E-Mail und natürlich schriftlich per Post.

Sie wünschen einen Rückruf? Nutzen Sie unser Kontaktformular, um unser Call Back Service in Anspruch zu nehmen. Unsere Serviceberaterinnen und -berater werden sich umgehend oder zum gewünschten Zeitpunkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ihre Fragen zu den Themen Energieeffizienzbonus, Photovoltaik, Wärmepumpe oder Elektromobilität beantworten wir sehr gerne. Wählen Sie dazu bitte unsere kostenfreie Energiesparhotline unter 0800 818 811.

Sie wissen nicht, wieviel Energie Ihr Wasserboiler verbraucht, welcher Geschirrspüler oder Wäschetrockner am besten für Sie geeignet ist oder wie man Wasser energiesparend zum Kochen bringt?

Wählen Sie einfach unsere kostenfreie Energiesparhotline 0800 818 811. Als zertifizierte "bewusst-haushalten"-Berater können wir Ihnen die gewünschten Informationen geben.

TIWAG-Kundencenter in Innsbruck

Kundencenter

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen!

In unserem modernen und leicht erreichbaren Kundencenter im Zentrum von Innsbruck gehen wir direkt auf Ihre Bedürfnisse ein. Wir setzen dabei auf persönlichen Kontakt und das Gespräch mit Ihnen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Unser Angebot im Kundencenter

  • An- und Abmeldungen
  • Aktualisierung der Kundendaten
  • Auskünfte zu Rechnungen und Mahnungen
  • Schluss- und Zwischenabrechnungen
  • Zählerstandsmeldungen
  • Produkt- und Energieberatung
  • Einzahlungen

Öffnungszeiten Kundencenter

  • Mo - Do: von 7:45 - 17 Uhr
  • Fr: von 7:45 - 16 Uhr

Salurner Straße 15 Parterre, direkt neben dem Casino in Innsbruck.

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