Unser günstigstes Produkt für Ihr Zuhause. 

Mit dual fix privat sind Sie sicher mit unseren zwei besten Energiepreisen versorgt und profitieren direkt von der Kraft der Sonne.  Jeden Tag im Zeitraum von 01. April bis 30. September zwischen 10:00 und 16:00 Uhr erhalten Sie einen um 50 % ermäßigten Arbeitspreis.  

So nutzen Sie den ermäßigten Arbeitspreis optimal:

Wenn Sie Ihren Verbrauch gezielt in die Zeit zwischen 10:00 und 16:00 Uhr legen, profitieren Sie von dem um 50 % ermäßigten Arbeitspreis. 

  • Elektroauto laden 
  • Waschmaschine oder andere Elektrogeräte einschalten

Doppelt profitieren: Zudem unterstützen Sie damit in diesem Zeitraum die Netzentlastung und profitieren zusätzlich vom vergünstigten Netztarif in den Sommermonaten (Sommer-Nieder-Arbeitspreis). 

FAQ: Antworten zu häufigen Fragen

Sie können das Produkt dual fix privat einfach online im TIWAG-Kundenportal abschließen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Service Centers beraten Sie gerne telefonisch unter 0800 818 819 und unterstützen Sie beim Abschluss über das Kundenportal. 

Alternativ besteht auch die Möglichkeit den Produktabschluss vor Ort im TIWAG-Kundencenter (Salurner Straße 15, 6020 Innsbruck) durchzuführen. 

In diesem Zeitfenster steht häufig sehr viel Energie aus erneuerbaren Energiequellen zur Verfügung, vor allem durch den Ausbau von Photovoltaik - es wird also mehr Strom produziert als verbraucht wird. Das sorgt für günstigere Marktpreise, von denen sie hier profitieren. 

Zusätzlich tragen Sie mit Ihrem Vebrauch in diesem Zeitfenster dazu bei, die Stromnetze zu entlasten und profitieren dabei zusätzlich von vergünstigten Netzentgelten im Rahmen des Sommer-Nieder-Arbeitspreises

Nachdem Sie einen Liefervertrag für dual fix privat abgeschlossen haben und sofern Sie über einen Smart Meter verfügen und die Auslesung von Viertelstundenwerten aktiviert ist, wird der um 50 % ermäßigte Arbeitspreis automatisch berücksichtigt.

Dann gilt der Arbeitspreis von 9,80 Cent/kWh netto bzw. 11,76 Cent/kWh brutto - auch für den Verbrauch im Zeitfenster von 01. April bis 30. September zwischen 10:00 und 16:00 Uhr.

Das können Sie direkt im TIWAG-Kundenportal einsehen: 

  • Melden Sie sich im TIWAG-Kundenportal an (oder registrieren Sie sich mit Ihrer TIWAG-Vertragskontonummer und TIWAG-Kundennummer). 
  • Klicken Sie im Kästchen "Zähler" auf das Feld "Zustimmung zur Auslesung von Viertelstundenwerten".
  • Ist bei "Zustimmung zur Auslesung und Übertragung von Viertelstundenwerten" ein "Ja" angeführt, dann ist die Auslesung von Viertelstundenwerten aktiv und Sie erfüllen diese Voraussetzung. 
  • Ist bei "Zustimmung zur Auslesung und Übertragung von Viertelstundenwerten" ein "Nein" angeführt, so müssten Sie bitte die Zustimmung zur Auslesung der Viertelstundenwerte erteilen. 
  • Klicken Sie dafür auf das Kästchen "Weiter". 
  • Mit einem Klick auf das Kästchen "Absenden" erteilten Sie die Zustimmung zur Auslesung der Viertelstundenwerte. 

Der Liefervertrag für dual fix privat ist auf 24 Monate befristet. Nach Ablauf dieser Befristung ist es erforderlich einen neuen Liefervertrag abzuschließen. Vor Ablauf der Befristung weisen wir Sie aber aktiv auf das bevorstehende Ende des Liefervertrags hin und beraten Sie gerne beim Abschluss eines neuen Liefervertrags.

Nein, Sie als Kundin bzw. Kunde profitieren von voller Flexibilität und können mit einer Frist von zwei Wochen das Produkt jederzeit wechseln oder kündigen.